Ajuda: Suporte a Dúvidas e Perguntas Frequentas

Tem dúvida ou precisa de ajuda para usar o Empregos360? A nossa Central de Ajuda para é o lugar certo para você. Seu problema é a nossa prioridade, não importa quão simples ou complexo seja.

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Ajuda para Candidatos

Aqui você encontra respostas às suas dúvidas sobre o uso do Empregos360, anunciando seu currículo, cadastrando alertas e utilizando as funcionalidades do site.

Como adiciono minhas experiências de trabalho ao meu perfil?

Para adicionar suas experiências de trabalho ao perfil no Empregos360:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Meu Perfil” no painel de controle.
  3. Clique em “Adicionar Experiência”.
  4. Preencha as informações solicitadas, como nome da empresa, cargo, período de trabalho e responsabilidades.
  5. Salve as informações. Suas experiências de trabalho serão exibidas no seu perfil.

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Como atualizo minhas informações de contato?

Para atualizar suas informações de contato:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Meu Perfil” no painel de controle.
  3. Clique em “Editar Perfil”.
  4. Atualize suas informações de contato, como telefone, e-mail e endereço.
  5. Clique em “Salvar” para aplicar as alterações.

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Como configuro alertas de vagas?

Para configurar alertas de vagas no Empregos360:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Alertas de Vagas” no painel de controle.
  3. Clique em “Criar Alerta”.
  4. Defina os critérios do alerta, como palavras-chave, localização, área de atuação e frequência de notificações.
  5. Salve o alerta. Você receberá notificações por e-mail quando novas vagas correspondentes aos critérios forem publicadas.

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Como edito meu perfil e adiciono minhas experiências de trabalho?

Para editar seu perfil e adicionar experiências de trabalho no Empregos360:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Meu Perfil” no painel de controle.
  3. Clique em “Editar Perfil”.
  4. Atualize suas informações pessoais e profissionais, incluindo experiência de trabalho, habilidades e educação.
  5. Clique em “Salvar” para aplicar as alterações.

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Como faço para destacar minhas habilidades no meu perfil?

Para destacar suas habilidades no perfil do Empregos360:

  1. Faça login na sua conta e acesse “Meu Perfil”.
  2. Clique em “Editar Perfil”.
  3. Na seção de habilidades, adicione as habilidades relevantes para sua área de atuação.
  4. Utilize palavras-chave que os empregadores possam buscar.
  5. Salve as alterações. Suas habilidades serão exibidas de forma destacada no seu perfil.

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Como faço para me cadastrar no Empregos360?

Para se cadastrar no Empregos360, siga estes passos:

  1. Acesse o site do Empregos360.
  2. Clique em “Cadastre-se” no topo da página.
  3. Preencha o formulário de cadastro com suas informações pessoais, como nome, e-mail e senha.
  4. Confirme seu e-mail através do link enviado para a sua caixa de entrada.
  5. Após confirmar o e-mail, faça login na sua conta e complete seu perfil com informações adicionais, como experiência profissional e habilidades.

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Como faço para me candidatar a uma vaga?

Para se candidatar a uma vaga no Empregos360:

  1. Encontre a vaga desejada através da busca de vagas.
  2. Clique no título da vaga para ver os detalhes completos.
  3. Clique em “Candidatar-se” ou “Enviar Candidatura”.
  4. Anexe seu currículo e, se necessário, uma carta de apresentação.
  5. Complete qualquer informação adicional solicitada pelo empregador.
  6. Revise sua candidatura e clique em “Enviar”.

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Como faço para recuperar minha senha?

Para recuperar sua senha no Empregos360:

  1. Acesse a página de login do Empregos360.
  2. Clique em “Esqueceu sua senha?”.
  3. Insira o e-mail associado à sua conta.
  4. Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.
  5. Siga as instruções no e-mail para criar uma nova senha e acessar sua conta.

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Como faço uma candidatura espontânea?

Para fazer uma candidatura espontânea no Empregos360:

  1. Acesse a página de perfil da empresa desejada.
  2. Clique em ” Contato”.
  3. Preencha as informações solicitadas e anexe seu currículo.
  4. Envie sua candidatura. A empresa receberá seu currículo e poderá considerá-lo para futuras vagas.

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Como personalizo meus alertas de vagas para receber somente o que me interessa?

Para personalizar seus alertas de vagas:

  1. Acesse “Alertas de Vagas” no painel de controle.
  2. Edite um alerta existente ou crie um novo alerta.
  3. Defina critérios específicos, como palavras-chave, localização, área de atuação, nível de experiência e tipo de contrato.
  4. Salve o alerta. Você receberá notificações somente das vagas que atendam aos critérios definidos.

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Como personalizo meus alertas de vagas para receber somente o que me interessa?

Sim, você pode receber notificações de novas vagas por e-mail. Para isso:

  1. Configure um alerta de vagas conforme os passos descritos acima.
  2. Certifique-se de que a opção de receber notificações por e-mail está habilitada.
  3. Você receberá e-mails com novas vagas que correspondam aos critérios definidos no alerta.

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Como posso buscar vagas no site?

Para buscar vagas no Empregos360:

  1. Acesse a página inicial do site.
  2. Utilize a barra de busca para inserir palavras-chave relacionadas ao cargo desejado.
  3. Selecione filtros adicionais, como localização, área de atuação e tipo de contrato, para refinar os resultados.
  4. Clique em “Buscar” para ver a lista de vagas disponíveis.
  5. Navegue pelos resultados e clique nas vagas de interesse para ver mais detalhes.

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Como posso compartilhar uma vaga interessante com amigos?

Para compartilhar uma vaga interessante com amigos:

  1. Acesse a página de detalhes da vaga desejada.
  2. Clique no botão de
  3. Escolha a plataforma de compartilhamento desejada (e-mail, redes sociais etc.).
  4. Insira as informações necessárias e envie. Seu amigo receberá um link direto para a vaga.

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Como posso criar e salvar meu currículo no Empregos360?

Para criar e salvar seu currículo no Empregos360:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Meu Perfil” no painel de controle.
  3. Clique em “Criar Currículo” ou “Adicionar Novo Currículo”.
  4. Preencha as informações solicitadas, incluindo dados pessoais, experiência de trabalho, educação e habilidades.
  5. Salve o currículo. Ele ficará disponível para ser anexado a suas candidaturas futuras.

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Como posso entrar em contato com o recrutador de uma vaga?

Para entrar em contato com o recrutador de uma vaga no Empregos360:

  1. Acesse a página de detalhes da vaga desejada.
  2. Verifique se há informações de contato do recrutador disponíveis (e-mail, telefone etc.).
  3. Utilize as informações fornecidas para entrar em contato diretamente com o recrutador.
  4. Se a opção estiver disponível, utilize a função de mensagem direta na plataforma para enviar uma mensagem ao recrutador.

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Como posso melhorar meu currículo com a ajuda do Empregos360?

Para melhorar seu currículo com a ajuda do Empregos360, siga estas dicas:

  1. Utilize Modelos: Baixe e preencha modelos de currículo disponíveis no site para garantir uma apresentação profissional.
  2. Destaque Suas Habilidades: Certifique-se de destacar suas habilidades e experiências relevantes na seção de habilidades e experiência.
  3. Revise e Atualize: Revise seu currículo regularmente e atualize-o com novas experiências, cursos e habilidades adquiridas.
  4. Peça Feedback: Utilize a função de revisão de currículo, se disponível, para obter feedback de profissionais ou amigos sobre como melhorar seu currículo.
  5. Personalize para Cada Vaga: Personalize seu currículo para cada candidatura, destacando as qualificações e experiências que mais se alinham com a vaga desejada.

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Como posso ver o status das minhas candidaturas?

Para ver o status das suas candidaturas no Empregos360:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Minhas Candidaturas” no painel de controle.
  3. Veja a lista de vagas para as quais você se candidatou e o status de cada candidatura (em análise, aprovado, rejeitado etc.).

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Como salvo uma vaga de interesse?

Para salvar uma vaga de interesse:

  1. Encontre a vaga que deseja salvar na lista de resultados de busca.
  2. Clique no ícone de estrela ou “Salvar Vaga” ao lado da descrição da vaga.
  3. A vaga será adicionada à sua lista de vagas salvas, que pode ser acessada no painel de controle em “Vagas Salvas”.

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É possível anexar um currículo personalizado para cada candidatura?

Sim, você pode anexar um currículo personalizado para cada candidatura. Para isso:

  1. Durante o processo de candidatura, clique em “Anexar Currículo”.
  2. Selecione o arquivo do currículo que deseja enviar.
  3. Certifique-se de que o currículo está atualizado e relevante para a vaga.
  4. Complete a candidatura e envie com o currículo personalizado.

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O que acontece se eu aplicar após o prazo de uma vaga?

Se você aplicar após o prazo de uma vaga, sua candidatura pode não ser considerada pelo empregador. É importante se candidatar dentro do prazo especificado para garantir que sua candidatura seja avaliada. Se a vaga ainda estiver aberta e aceita candidaturas tardias, essa informação será geralmente indicada nos detalhes da vaga.


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Onde posso ver a data limite para aplicar em uma vaga?

Para ver a data limite para aplicar em uma vaga:

  1. Acesse a página de detalhes da vaga desejada.
  2. A data limite para candidaturas será exibida junto com outras informações da vaga.
  3. Certifique-se de se candidatar antes da data limite para garantir que sua candidatura seja considerada.

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Posso acompanhar o status das minhas candidaturas?

Sim, você pode acompanhar o status das suas candidaturas. Para isso:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Minhas Candidaturas” no painel de controle.
  3. Veja a lista de vagas para as quais você se candidatou e o status de cada candidatura (em análise, aprovado, rejeitado etc.).

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Posso ajustar a frequência dos alertas de vagas?

Sim, você pode ajustar a frequência dos alertas de vagas. Para isso:

  1. Acesse “Alertas de Vagas” no painel de controle.
  2. Edite o alerta que deseja modificar.
  3. Selecione a frequência desejada para as notificações (diária, semanal, mensal).
  4. Salve as alterações. Você receberá notificações conforme a frequência definida.

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Posso divulgar uma vaga em meu site pessoal ou blog?

Sim, você pode divulgar uma vaga em seu site pessoal ou blog. Para isso:

  1. Acesse a página de detalhes da vaga desejada.
  2. Copie o link da vaga.
  3. Cole o link em seu site pessoal ou blog, criando um texto âncora ou botão de chamada para ação.
  4. Os visitantes do seu site poderão clicar no link e acessar diretamente a vaga no Empregos360.

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Posso enviar meu currículo para uma empresa mesmo que não haja vagas abertas?

Sim, você pode enviar seu currículo para uma empresa mesmo que não haja vagas abertas. Para isso:

  1. Acesse a página de perfil da empresa no Empregos360.
  2. Clique em “Contato”.
  3. Anexe seu currículo e, se desejar, uma carta de apresentação explicando seu interesse em trabalhar na empresa.
  4. Envie sua candidatura. Seu currículo será armazenado no banco de dados da empresa para futuras oportunidades.

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Posso filtrar vagas por localização e área de atuação?

Sim, você pode filtrar vagas por localização e área de atuação. Para isso:

  1. Acesse a página de busca de vagas.
  2. Utilize os filtros disponíveis na lateral da página para selecionar a localização desejada (cidade, estado ou região).
  3. Selecione a área de atuação que corresponde ao seu interesse ou experiência.
  4. Os resultados serão atualizados automaticamente com base nos filtros aplicados.

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Posso listar cursos e certificações no meu currículo?

Sim, você pode listar cursos e certificações no seu currículo no Empregos360. Para isso:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Meu Perfil” no painel de controle.
  3. Clique em “Adicionar Formação” ou “Adicionar Certificação”.
  4. Preencha as informações solicitadas, como nome do curso, instituição, período e detalhes relevantes.
  5. Salve as informações. Seus cursos e certificações serão exibidos no seu currículo.

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Posso me cadastrar usando minha conta do LinkedIn?

Sim, você pode se cadastrar usando sua conta do LinkedIn. Para isso:

  1. Acesse a página de cadastro no Empregos360.
  2. Clique no ícone do LinkedIn.
  3. Autorize o Empregos360 a acessar suas informações básicas do LinkedIn.
  4. Complete o cadastro fornecendo qualquer informação adicional necessária.
  5. Após o cadastro, você pode fazer login no Empregos360 utilizando sua conta do LinkedIn.

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Posso ocultar algumas informações do meu perfil para determinados empregadores?

Sim, você pode controlar a visibilidade de algumas informações do seu perfil. Para isso:

  1. Faça login na sua conta e acesse “Configurações de Privacidade”.
  2. Ajuste as configurações de visibilidade conforme suas preferências.
  3. Escolha quais informações deseja ocultar e para quais empregadores (por exemplo, ocultar informações para empresas específicas).
  4. Salve as configurações. Essas informações permanecerão ocultas para os empregadores selecionados.

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Posso receber notificações de novas vagas por e-mail?

Sim, você pode receber notificações de novas vagas por e-mail. Para isso:

  1. Configure um alerta de vagas conforme os passos descritos acima.
  2. Certifique-se de que a opção de receber notificações por e-mail está habilitada.
  3. Você receberá e-mails com novas vagas que correspondam aos critérios definidos no alerta.

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Posso retirar uma candidatura após ter me candidatado?

Sim, você pode retirar uma candidatura após ter se candidatado. Para isso:

  1. Acesse “Minhas Candidaturas” no painel de controle.
  2. Encontre a vaga da qual deseja se retirar.
  3. Clique em “Retirar Candidatura” ou “Cancelar Inscrição”.
  4. Confirme a retirada. Sua candidatura será removida da lista de candidatos da vaga.

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Posso ter mais de um currículo salvo na plataforma?

Sim, você pode ter mais de um currículo salvo na plataforma. Para isso:

  1. Acesse “Meu Perfil” no painel de controle.
  2. Clique em “Adicionar Novo Currículo”.
  3. Preencha as informações do novo currículo e salve.
  4. Você pode alternar entre os currículos salvos ao se candidatar a vagas diferentes.

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Posso usar minha conta de rede social para me cadastrar?

Sim, você pode usar sua conta de rede social para se cadastrar no Empregos360. Para isso:

  1. Acesse a página de cadastro no Empregos360.
  2. Clique no ícone da rede social desejada (Facebook, LinkedIn, Google etc.).
  3. Autorize o Empregos360 a acessar suas informações básicas da rede social.
  4. Complete o cadastro fornecendo qualquer informação adicional necessária.
  5. Após o cadastro, você pode fazer login no Empregos360 utilizando sua conta de rede social.

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Quais recursos estão disponíveis para me ajudar na busca de emprego?

O Empregos360 oferece diversos recursos para ajudar na busca de emprego, incluindo:

  1. Busca Avançada: Utilize a ferramenta de busca avançada para encontrar vagas específicas por palavras-chave, localização, área de atuação e tipo de contrato.
  2. Alertas de Vagas: Configure alertas de vagas para receber notificações por e-mail quando novas oportunidades correspondentes aos seus critérios forem publicadas.
  3. Artigos e Dicas: Acesse artigos no blog do Empregos360 com dicas sobre currículos, entrevistas, desenvolvimento de carreira e muito mais.
  4. Modelos de Currículo: Baixe modelos de currículo prontos para preencher e personalizar, garantindo que seu currículo esteja bem estruturado e atraente para os empregadores.
  5. Central de Ajuda: Consulte a central de ajuda para encontrar respostas para perguntas frequentes e tutoriais sobre como utilizar a plataforma.

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Vocês oferecem dicas ou artigos sobre carreira e entrevistas?

Sim, o Empregos360 oferece uma variedade de dicas e artigos sobre carreira e entrevistas. Para acessá-los:

  1. Visite a seção de Blog no site do Empregos360.
  2. Navegue pelos artigos sobre desenvolvimento de carreira, preparação para entrevistas, como criar um currículo eficaz e muito mais.
  3. Utilize as dicas práticas fornecidas nos artigos para melhorar suas chances de sucesso na busca de emprego e durante as entrevistas.

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Ajuda para Empresas e Recrutadores

Aqui você encontra as respostas às suas dúvidas sobre o uso do Empregos360, seja publicando suas vagas de emprego ou administrando seus processos seletivos com as ferramentas do site.

Como acesso a lista de candidatos que se inscreveram nas minhas vagas?

Para acessar a lista de candidatos que se inscreveram nas suas vagas:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Minhas Vagas”.
  3. Encontre a vaga desejada e clique no botão “Ver Candidatos”.
  4. Você verá uma lista com todos os candidatos que se inscreveram para a vaga, incluindo detalhes como nome, currículo e informações de contato.

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Como configuro o prazo de candidatura para uma vaga?

Para configurar o prazo de candidatura para uma vaga no Empregos360, siga estes passos:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Cadastrar Vaga” ou “Editar Vaga” se já tiver uma vaga cadastrada.
  3. Na seção de configuração da vaga, procure a opção “Data Limite para Candidatura”.
  4. Selecione a data desejada no calendário fornecido.
  5. Salve as alterações. O prazo de candidatura será atualizado e informado aos candidatos.

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Como faço o pagamento para um pacote de créditos ou destaque de vaga?

Para realizar o pagamento de um pacote de créditos ou destaque de vaga no Empregos360, siga estes passos:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Planos e Preços” e escolha o pacote desejado.
  3. Selecione a forma de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária).
  4. Insira as informações de pagamento e confirme a transação.
  5. Após a confirmação do pagamento, os créditos serão adicionados à sua conta e você poderá utilizá-los para destacar suas vagas.

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Como faço para marcar uma vaga como favorita?

Para marcar uma vaga como favorita:

  1. Encontre a vaga desejada na lista de resultados de busca.
  2. Clique no ícone de estrela ou “Salvar Vaga” ao lado da descrição da vaga.
  3. A vaga será adicionada à sua lista de vagas favoritas.

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Como faço para pagar por um destaque de vaga?

Para pagar por um destaque de vaga no Empregos360, siga estes passos:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Planos e Preços”.
  3. Selecione o pacote de destaque desejado.
  4. Escolha a forma de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária).
  5. Insira as informações de pagamento e confirme a transação.
  6. Após a confirmação, a vaga será destacada conforme o plano escolhido.

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Como gerencio as candidaturas recebidas?

Para gerenciar as candidaturas recebidas:

  1. Acesse o painel de controle e clique em “Minhas Vagas”.
  2. Selecione a vaga desejada e clique em “Ver Candidatos”.
  3. Use os filtros disponíveis para organizar e priorizar as candidaturas.
  4. Adicione anotações e classificações aos candidatos para ajudar na decisão final.
  5. Envie mensagens diretas aos candidatos para solicitar informações adicionais ou agendar entrevistas.

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Como posso adicionar um widget de vagas em outro site?

Para adicionar um widget de vagas do Empregos360 em outro site, siga estes passos:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Widgets” no menu lateral.
  3. Escolha o tipo de widget desejado e personalize suas configurações (cor, tamanho, etc.).
  4. Copie o código HTML fornecido.
  5. Cole o código HTML no site onde deseja exibir o widget.
  6. Salve as alterações no seu site. O widget de vagas será exibido conforme configurado.

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Como salvo candidatos favoritos para revisitar depois?

Para salvar candidatos favoritos no Empregos360, siga estes passos:

  1. Acesse a lista de candidatos para a vaga desejada.
  2. Clique no nome do candidato que deseja salvar.
  3. No perfil do candidato, clique no ícone de estrela ou “Salvar como Favorito”.
  4. O candidato será adicionado à sua lista de favoritos, que pode ser acessada no painel de controle em “Favoritos”.

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É possível enviar mensagens diretamente aos candidatos pela plataforma?

Sim, a plataforma permite que você envie mensagens diretamente aos candidatos. Para isso:

  1. Acesse a lista de candidatos para a vaga desejada.
  2. Clique no nome do candidato para abrir o perfil completo.
  3. Utilize a função de mensagem para enviar uma comunicação direta ao candidato, facilitando o processo de seleção e agendamento de entrevistas.

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Há opções de reembolso se eu não estiver satisfeito com o serviço?

Sim, o Empregos360 oferece uma política de reembolso para garantir a satisfação dos seus clientes. Se você não estiver satisfeito com o serviço, entre em contato com o suporte ao cliente dentro do prazo especificado (geralmente 30 dias após a compra) e solicite um reembolso. Nossa equipe analisará o seu caso e, se aplicável, processará o reembolso de acordo com os termos e condições. Vale ressaltar que caso já tenha utilizado os créditos ou o pacote de divulgação o reembolso será proporcional ao serviço que já foi realizado.


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Onde encontro a lista dos candidatos que salvei como favoritos?

Para acessar a lista de candidatos salvos como favoritos:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Favoritos” no menu lateral.
  3. Você verá uma lista com todos os candidatos que você marcou como favoritos, facilitando o acesso rápido a esses perfis.

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Onde posso ver todas as vagas que marquei como favoritas?

Para ver todas as vagas que você marcou como favoritas:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Vagas Favoritas” ou “Favoritos” no menu lateral.
  3. Você verá uma lista com todas as vagas que você marcou como favoritas, facilitando o acesso rápido a essas oportunidades.

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Posso customizar a aparência do widget de vagas?

Sim, você pode customizar a aparência do widget de vagas. Durante o processo de configuração do widget:

  1. Selecione as opções de personalização disponíveis, como cores, fontes, tamanhos e estilos.
  2. Visualize as alterações em tempo real.
  3. Após concluir a personalização, copie o código HTML e insira-o no seu site.

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Posso fazer anotações sobre os candidatos na plataforma?

Sim, é possível fazer anotações sobre os candidatos diretamente na plataforma. Para adicionar anotações:

  1. Acesse o perfil do candidato a partir da lista de candidaturas.
  2. Utilize a função de anotações para registrar informações importantes ou observações sobre o candidato.
  3. Essas são anotações privadas e ajudam a organizar o processo de seleção.

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Posso filtrar candidatos por experiência e qualificações?

Sim, o Empregos360 oferece ferramentas de filtro avançadas para ajudar a encontrar os candidatos mais qualificados. Para filtrar candidatos:

  1. Acesse a lista de candidatos através do painel de controle.
  2. Utilize os filtros disponíveis para refinar a busca por critérios como experiência, qualificações, localização, habilidades específicas, entre outros. Esses filtros ajudam a economizar tempo e recursos, focando nos candidatos que melhor atendem às necessidades da sua vaga.

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Posso republicar uma vaga que expirou?

Sim, você pode republicar uma vaga que expirou no Empregos360. Para isso:

  1. Faça login na sua conta e acesse o painel de controle.
  2. Clique em “Minhas Vagas” e encontre a vaga expirada.
  3. Clique em “Republicar” ao lado da vaga.
  4. Atualize qualquer informação necessária, se desejar.
  5. Salve e publique a vaga novamente. Ela será visível aos candidatos por um novo período.

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Quais são os benefícios de uma vaga em destaque em comparação com uma gratuita?

Os benefícios de uma vaga em destaque incluem:

  1. Maior visibilidade: Vagas em destaque aparecem no topo dos resultados de busca, aumentando as chances de serem vistas pelos candidatos.
  2. Selo de Destaque: Um selo especial é adicionado à vaga, indicando aos candidatos que é uma oportunidade importante.
  3. Mais candidatos: Devido à maior visibilidade, vagas em destaque tendem a atrair mais candidaturas qualificadas.
  4. Relatórios detalhados: Acompanhe o desempenho da vaga com relatórios que mostram visualizações, cliques e candidaturas recebidas.

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Quais são os planos disponíveis para destacar e impulsionar minhas vagas?

O Empregos360 oferece diversos planos para destacar e impulsionar suas vagas, incluindo:

  1. Destaque por 15 dias: Este plano permite que sua vaga fique em destaque por 15 dias, aumentando sua visibilidade.
  2. Destaque por 30 dias: Este plano permite que sua vaga fique em destaque por 30 dias, garantindo uma maior exposição.
  3. Destaque por 60 dias: Este plano permite que sua vaga fique em destaque por 60 dias, proporcionando uma exposição contínua e prolongada.
  4. Destaque por 90 dias: Este plano permite que sua vaga fique em destaque por 90 dias, garantindo a máxima visibilidade durante um período extenso. Esses planos são projetados para maximizar a visibilidade das suas vagas e atrair mais candidatos qualificados.

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Dúvidas Gerais

Aqui você encontra as dúvidas mais comum sobre o Empregos360

Como configuro as notificações por e-mail?

Para configurar as notificações por e-mail no Empregos360:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse “Configurações de Notificações” no painel de controle.
  3. Selecione os tipos de notificações que deseja receber (novas vagas, mensagens de empregadores, atualizações de status de candidatura, etc.).
  4. Ajuste a frequência das notificações, se aplicável.
  5. Salve as alterações. Você começará a receber notificações conforme suas preferências.

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Como entro em contato com o suporte do Empregos360?

Para entrar em contato com o suporte do Empregos360, você pode utilizar um dos seguintes métodos:

  1. E-mail: Envie um e-mail para suporte@empregos360.com.br com sua dúvida ou problema.
  2. Telefone: Ligue para o número de suporte disponível no site durante o horário comercial.
  3. Chat ao vivo: Acesse o chat ao vivo no site para falar diretamente com um agente de suporte.
  4. Central de Ajuda: Visite a Central de Ajuda no site para encontrar respostas para perguntas frequentes e tutoriais.

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Como o Empregos360 protege minhas informações pessoais?

O Empregos360 leva a segurança das suas informações pessoais muito a sério. Utilizamos diversas medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

  1. Criptografia SSL: Todas as comunicações entre seu navegador e o site são criptografadas para evitar acesso não autorizado.
  2. Armazenamento seguro: Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas de proteção contra invasões e acessos não autorizados.
  3. Políticas de privacidade: Adotamos políticas rigorosas para garantir que suas informações pessoais sejam usadas apenas para os fins permitidos.
  4. Controle de acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais, e apenas quando necessário para fornecer suporte ou serviços.

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Como o Empregos360 utiliza o feedback dos usuários para melhorar o serviço?

O Empregos360 valoriza o feedback dos usuários e utiliza essas informações para melhorar continuamente o serviço. Aqui estão algumas maneiras de como o feedback é utilizado:

  1. Análise de sugestões: Avaliamos todas as sugestões enviadas pelos usuários para identificar áreas de melhoria.
  2. Implementação de melhorias: Com base no feedback, implementamos novas funcionalidades, corrigimos problemas e otimizamos a experiência do usuário.
  3. Pesquisa de satisfação: Realizamos pesquisas de satisfação regularmente para entender melhor as necessidades e expectativas dos usuários.
  4. Comunicação com usuários: Mantemos os usuários informados sobre as melhorias e mudanças realizadas com base no feedback recebido.

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Como verifico minha conta de e-mail após o cadastro?

Para verificar sua conta de e-mail após o cadastro:

  1. Verifique sua caixa de entrada para um e-mail de verificação enviado pelo Empregos360.
  2. Abra o e-mail e clique no link de verificação fornecido.
  3. Se não encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.
  4. Após clicar no link de verificação, sua conta será ativada e você poderá acessar todas as funcionalidades do site.

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Estou tendo problemas para me cadastrar. O que devo fazer?

Se você está tendo problemas para se cadastrar no Empregos360:

  1. Verifique se todos os campos obrigatórios no formulário de cadastro foram preenchidos corretamente.
  2. Certifique-se de que seu navegador está atualizado.
  3. Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador.
  4. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico através do e-mail suporte@empregos360.com.br ou pelo chat ao vivo no site.

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Há tutoriais ou guias para ajudar a usar as ferramentas do site?

Sim, o Empregos360 oferece uma variedade de tutoriais e guias para ajudar você a usar as ferramentas do site. Esses recursos incluem:

  1. Vídeos tutoriais: Assista a vídeos que explicam passo a passo como utilizar as principais funcionalidades do site.
  2. Guias em PDF: Baixe guias detalhados em PDF que cobrem desde o cadastro até a gestão de vagas e candidatos.
  3. FAQs: Consulte a seção de Perguntas Frequentes para encontrar respostas rápidas e soluções para problemas comuns.
  4. Blog: Leia artigos no blog do Empregos360 para obter dicas e melhores práticas sobre recrutamento e gestão de vagas.

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Há um centro de ajuda ou suporte disponível?

Sim, o Empregos360 possui um centro de ajuda disponível para auxiliar usuários com suas dúvidas e problemas. Para acessar o centro de ajuda:

  1. Visite a seção de “Ajuda” ou “Suporte” no site.
  2. Navegue pelos artigos e tutoriais disponíveis.
  3. Utilize a barra de pesquisa para encontrar tópicos específicos.
  4. Se precisar de assistência adicional, entre em contato com o suporte através do chat ao vivo, e-mail ou telefone.

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Não consigo acessar minha conta. Como posso resolver isso?

Se você não consegue acessar sua conta no Empregos360:

  1. Verifique se está digitando corretamente seu e-mail e senha.
  2. Tente redefinir sua senha clicando em “Esqueceu sua senha?” na página de login.
  3. Certifique-se de que seu navegador está atualizado e limpe o cache e os cookies.
  4. Se ainda não conseguir acessar, entre em contato com o suporte técnico através do e-mail suporte@empregos360.com.br ou pelo chat ao vivo no site.

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Não recebi o e-mail de verificação. O que devo fazer?

Se você não recebeu o e-mail de verificação:

  1. Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico no seu e-mail.
  2. Certifique-se de que o endereço de e-mail fornecido durante o cadastro está correto.
  3. Se ainda não encontrar o e-mail, solicite um novo e-mail de verificação acessando a página de login e clicando em “Reenviar e-mail de verificação”.
  4. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico através do e-mail suporte@empregos360.com.br ou pelo chat ao vivo no site.

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O site é acessível para pessoas com deficiência?

Sim, o Empregos360 se compromete a ser acessível para pessoas com deficiência. Implementamos diversas funcionalidades para garantir que todos os usuários possam navegar e utilizar o site, incluindo:

  1. Navegação por teclado: O site pode ser navegado usando apenas o teclado, facilitando o acesso para pessoas com mobilidade reduzida.
  2. Leitores de tela: O site é compatível com leitores de tela, permitindo que pessoas com deficiência visual possam acessar o conteúdo.
  3. Contraste e fontes: Oferecemos opções de contraste e ajuste de fontes para melhorar a legibilidade para usuários com deficiência visual.
  4. Testes de acessibilidade: Realizamos testes regulares de acessibilidade para garantir que o site atenda aos padrões e melhores práticas.

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Onde posso encontrar respostas para outras perguntas frequentes?

Você pode encontrar respostas para outras perguntas frequentes visitando a seção de FAQs no site do Empregos360. Para acessar:

  1. Navegue até o rodapé do site e clique em “Ajuda”.
  2. Explore as categorias disponíveis para encontrar respostas para suas dúvidas.
  3. Se não encontrar a resposta que procura, entre em contato com o suporte.

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Posso avaliar a experiência que tive com um recrutador ou candidato?

Sim, o Empregos360 permite que você avalie a experiência que teve com recrutadores ou candidatos. Para isso:

  1. Faça login na sua conta.
  2. Acesse a seção de “Avaliações” no painel de controle.
  3. Encontre o recrutador ou candidato que deseja avaliar.
  4. Preencha o formulário de avaliação, fornecendo uma nota e um comentário sobre sua experiência.
  5. Submeta a avaliação. As avaliações ajudam a melhorar a qualidade do serviço e a experiência dos usuários.

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Quais medidas de segurança estão em vigor para evitar fraudes?

Para evitar fraudes, o Empregos360 implementa várias medidas de segurança, incluindo:

  1. Verificação de contas: Novos cadastros são verificados para garantir a autenticidade das informações fornecidas.
  2. Monitoramento contínuo: O site é monitorado constantemente para detectar atividades suspeitas e prevenir fraudes.
  3. Relatórios de segurança: Incentivamos os usuários a reportarem qualquer atividade suspeita ou tentativa de fraude.
  4. Medidas preventivas: Utilizamos tecnologias avançadas para identificar e bloquear acessos não autorizados e proteger contra fraudes.

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Quais recursos de acessibilidade estão disponíveis?

Os recursos de acessibilidade disponíveis no Empregos360 incluem:

  1. Navegação por teclado: Permite que os usuários naveguem pelo site usando apenas o teclado.
  2. Compatibilidade com leitores de tela: O site é compatível com softwares de leitura de tela para auxiliar pessoas com deficiência visual.
  3. Ajuste de contraste e tamanho de fonte: Oferecemos opções para ajustar o contraste e o tamanho da fonte, melhorando a leitura para pessoas com baixa visão.
  4. Textos alternativos: Imagens e gráficos possuem textos alternativos (alt text) para descrever o conteúdo visualmente.

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